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추석연휴 한국 고객센터 휴무 안내

안녕하세요, 코코재팬입니다.

휴무일: 10월 3일(금) 재개: 10월 10일(금)

1월 3일(금) 한국 추석 연휴로 인해 고객센터 CS 상담이 전면 중단됩니다.

  • CS 범위: 1:1문의, 유선상담, 카카오톡 상담
  • 정상 상담 및 처리 재개: 10월 10일(금)
  • 한국 공휴일과 일본 공휴일은 서로 다르며 일본 배송업무는 정상 진행됩니다.
  • 휴무일에는 주문 취소·변경·주소 변경이 불가하오니 신중한 주문 부탁드립니다. 게시판 남기셔도 불가 합니다.

항상 코코재팬을 이용해 주셔서 감사합니다.


공지 💛2023년 5월 배송휴무 안내💛

페이지 정보

작성자 코코재팬

본문

안녕하세요 언제나 코코재팬 을 이용해주셔서 감사합니다 💖


5월 3일 (수) 부터 5월 5일 (금) 까지 골든위크(법정휴일) 연휴로 배송업체(항공기) 공식휴무 일로 배송업무가 중단됩니다.

(5월 - 3일 헌법기념일 / 4일 녹음의날 / 5일 어린이날 )


상품 구매 시 일정 참고 부탁 드리겠습니다.


5월 2일 (화) 오전 8시 30분 이전 주문 건까지는 정상적으로 배송 됩니다. 

(상품 준비 되어 있지 않은 일부 상품은 발송이 어려울 수 있습니다.) 



이후 주문 건은 5월 8일 (월)부터 주문 순차적으로 배송이 재개됩니다. 


연휴 기간에도 주문 건은 일본 현지 구매 팀에서 구매가 이루어지며, 항공사 로 발송완료 됩니다. ✅

감사합니다💙


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