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추석연휴 한국 고객센터 휴무 안내

안녕하세요, 코코재팬입니다.

휴무일: 10월 3일(금) 재개: 10월 10일(금)

1월 3일(금) 한국 추석 연휴로 인해 고객센터 CS 상담이 전면 중단됩니다.

  • CS 범위: 1:1문의, 유선상담, 카카오톡 상담
  • 정상 상담 및 처리 재개: 10월 10일(금)
  • 한국 공휴일과 일본 공휴일은 서로 다르며 일본 배송업무는 정상 진행됩니다.
  • 휴무일에는 주문 취소·변경·주소 변경이 불가하오니 신중한 주문 부탁드립니다. 게시판 남기셔도 불가 합니다.

항상 코코재팬을 이용해 주셔서 감사합니다.


공지 환불안내

페이지 정보

작성자 코코재팬

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1)교환/반품이 가능한 경우에 한하여 고객은 환불을 요청할 수 있습니다.

환불은 상품 발송일로부터 7일 이내 신청하시면 환불처리해 드립니다. (처리기간 : 신청일로부터 3영업일이내)


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