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추석연휴 한국 고객센터 휴무 안내

안녕하세요, 코코재팬입니다.

휴무일: 10월 3일(금) 재개: 10월 10일(금)

1월 3일(금) 한국 추석 연휴로 인해 고객센터 CS 상담이 전면 중단됩니다.

  • CS 범위: 1:1문의, 유선상담, 카카오톡 상담
  • 정상 상담 및 처리 재개: 10월 10일(금)
  • 한국 공휴일과 일본 공휴일은 서로 다르며 일본 배송업무는 정상 진행됩니다.
  • 휴무일에는 주문 취소·변경·주소 변경이 불가하오니 신중한 주문 부탁드립니다. 게시판 남기셔도 불가 합니다.

항상 코코재팬을 이용해 주셔서 감사합니다.


공지 ★ 해외문자 스미싱 주의안내 ★

페이지 정보

작성자 코코재팬

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위 같은 내용 또는 비슷한 문자메시지는 스미싱 문자입니다.

저희 코코재팬에서는 절대로 해외 문자메시지를 발송하지 않으며

카카오 알림톡으로 안내를 드리고 있습니다.


또한 택배사에서 직접적으로 통관고유부호 확인차 연락을 드리지 않습니다.

통관고유부호는 관세청 관할입니다.

통관 번호 및 개인정보 오류 일시 해당 관세청에서 카카오 알림톡 또는 국내 문자 메시지로 안내를 드리며


수취인 성함, 상품명 등 기재되어 있습니다.

주의 바랍니다.


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